Tuotteiden palautus

Palautusoikeus

Kuluttajalla on kuluttajasuojalain 15§:n mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja myytävissä edelleen uutena. Palautusoikeus ei koske lahjakortteja eikä kurssi-ilmoittautumisia jne, vaan ainoastaan fyysisiä tuotteita.

Ilmoita palautuksesta asiakaspalveluumme: bylaurahilma@gmail.com ja saat ohjeet palauttamisesta.

Tuotteen pakkaamisesta ja lähettämisestä aiheutuneita kustannuksia ei palauteta. Lisäksi asiakas maksaa tuotteen palauttamisesta aiheutuvat kustannukset itse. Mikäli tuote on täysin myyntikuntoinen ja virheetön palautuessaan, hyvitetään tuotteen arvo ostajalle kokonaisuudessaan. 


Toimitukset Suomen ulkopuolelle

Toimitukset EU-alueelle


Tällä hetkellä toimitamme ainoastaan Suomeen. Teemme parhaamme avataksemme EU-alueen toimitukset mahdollisimman pian! 

Toimitukset EU:n ulkopuolelle

Tällä hetkellä toimitamme ainoastaan Suomeen. Teemme parhaamme avataksemme EU-alueen ulkopuoliset toimitukset mahdollisimman pian! 

Tuotetiedotteet

Keraamisten tuotteiden luonteen ja ainutlaatuisen laadun vuoksi kappaleissa voi esiintyä hienovaraisia eroja koossa, värissä ja ominaisuuksissa. Suuri huolellisuus on kiinnitetty siihen, että tuotekuvissa näkyvät ominaisuudet ovat tarkkoja, mutta huomioithan, että näytön erojen vuoksi värit ja yksityiskohdat voivat vaihdella näytöstä toiseen.

Ota yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä tuotteesta ennen ostopäätöstä.